Magazinele PPC Energie se închid de sărbători legal
Magazinele PPC Energie din București, Giurgiu și Ilfov vor fi închise în perioada vineri, 10 aprilie – luni, 13 aprilie, cu ocazia sărbătorilor legale. În această perioadă, clienții pot beneficia de suport prin call-center, disponibil doar pentru informații automatizate, cum ar fi transmiterea indexului și detalii despre facturi, conform newsbucuresti.ro.
👉 Accesul online la servicii și transmiterea indexului
Cea mai mare parte a serviciilor pot fi accesate online, fără a fi nevoie de vizite în magazinele PPC Energie. Indexul pentru energie electrică sau gaze poate fi transmis prin aplicația myPPC sau pe pagina web https://myppc.ppcenergy.ro/. Clienții pot suna la numerele 0800 07 07 01 și 0800 07 08 09 pentru a trimite indexul în perioada specificată pe factură.
Informații suplimentare despre transmiterea indexului sunt disponibile pe https://www.ppcenergy.ro/servicii-digitale/transmitere-index/?ppc-energie. Consultanții PPC Energie pot fi contactați la numărul 021.9977, disponibil L-V între orele 8:00 – 20:00, cu excepția sărbătorilor legale.
👉 Opțiuni variate pentru efectuarea plăților
Clienții pot efectua plăți online prin debit direct, transfer bancar sau în aplicația myPPC. Pentru cei care preferă plata numerar, automatele de plată self-pay sunt disponibile în magazinele PPC Energie și în diverse rețele comerciale precum Profi și Carrefour. De asemenea, soluții de plată prin POS sunt implementate în majoritatea magazinelor PPC Energie.
Mai multe detalii despre partenerii bancari ai PPC Energie sunt disponibile pe factura de energie electrică și pe site-ul companiei. Clienții pot utiliza aplicația myPPC pentru a gestiona facturile și a verifica soldurile, accesând-o fie online, fie prin descărcarea aplicației mobile disponibile pe platformele App Store, Google Play sau Huawei AppGallery.
