Ce trebuie să știi despre data scadentă și plata facturii de energie

Data scadentă a facturii de energie este termenul-limită până la care consumatorul trebuie să achite contravaloarea energiei, conform contractului și normelor ANRE. Dacă plata întârzie, factura devine restantă, ceea ce poate duce la penalități și, în cazuri prelungite, la întreruperea furnizării energiei.

Legea și contractele de furnizare prevăd o perioadă de grație care oferă consumatorilor un timp suplimentar pentru plata facturii fără sancțiuni sau întreruperea serviciului. Perioada de grație nu suspendă obligația de plată, ci permite achitarea sumei restante înainte de aplicarea penalităților.

Conform Ordinului ANRE nr. 13/2023, clientul are la dispoziție 15 zile de la emiterea facturii pentru a plăti suma datorată. Dacă plata se face în termen de 30 de zile de la data scadenței, nu sunt percepute dobânzi penalizatoare. Digi24.ro notează că neachitarea facturii după acest termen atrage plata unor dobânzi penalizatoare și poate duce la deconectarea energiei.

Furnizorul trebuie să transmită factura și documentele anexate cel puțin 5 zile înainte de data scadenței, iar în caz de restanțe grave, poate solicita operatorului de rețea întreruperea alimentării cu energie, exceptând cazurile clienților vulnerabili în situații de criză.