Nou comandament pentru analizarea sancțiunilor aplicate băncilor

Centrul Naţional de Consiliere şi Consultanţă a Consumatorilor în Domeniul Financiar Bancar şi Nebancar, parte a InfoCons, a anunțat lansarea unui comandament dedicat analizării sancțiunilor impuse de Consiliul Concurenţei celor 10 bănci amendate recent pentru încălcarea normelor de concurenţă. Această iniţiativă are ca scop gestionarea mai eficientă a solicitărilor venite din partea consumatorilor.

👉 Obiectivele noului comandament

Conform organizaţiei, noul comandament îşi propune să răspundă rapid solicitărilor consumatorilor referitoare la efectele deciziei Consiliului Concurenţei asupra relaţiilor cu instituţiile bancare. Recent, autoritatea de concurenţă a sancţionat 10 bănci cu amenzi totale de 3,73 miliarde lei (710 milioane euro) pentru coordonarea comportamentului în cadrul procedurii de stabilire a ROBOR, acţiune ce constituie o încălcare a Legii concurenţei şi a Tratatului privind Funcţionarea Uniunii Europene.

Centrul Naţional de Consiliere şi Consultanţă a Consumatorilor în Domeniul Financiar Bancar şi Nebancar are o experienţă de peste 23 de ani, oferind activităţi continue de informare şi sprijin pentru consumatori atât în domeniul financiar-bancar, cât şi în cel nebancar. InfoCons subliniază importanţa educaţiei financiare.

👉 Servicii de consiliere pentru consumatori

Organizaţia promovează măsuri de educare financiară și responsabilizare în materie de îndatorare, inclusiv prin consultarea părţilor interesate în elaborarea contractelor de credit. De asemenea, derulează campanii şi cursuri de educaţie financiară, oferind servicii independente de consiliere pentru consumatorii care se confruntă cu dificultăţi financiare.

Serviciile de consiliere în materie de îndatorare, furnizate de specialişti, sunt destinate să sprijine consumatorii afectaţi de sancţiunile impuse sectorului bancar, conform comunicatului emis de InfoCons.