Ikea lansează platforma Preowned pentru vânzarea de mobilă second-hand
Ikea lansează platforma Preowned pentru vânzarea de mobilă second-hand
Ikea se pregătește să concureze cu platformele eBay, Craigslist și Gumtree, introducând o nouă inițiativă numită Ikea Preowned. Aceasta va permite utilizatorilor să vândă și să cumpere mobilă de second-hand. Conform informațiilor publicate de Financial Times, platforma va fi testată în orașele Madrid și Oslo, cu planuri de extindere la nivel global, anunțate de Jesper Brodin, directorul executiv al Ingka, operatorul principal al rețelei Ikea.
Brodin a declarat că acest proiect a fost un vis pe termen lung: „Ne aflăm într-un moment în care Ikea poate realiza lucruri mai avansate și interesante. Există o încredere uriașă în digitalizarea companiei”. Această mișcare face parte dintr-o transformare recentă a Ikea, care a evoluat de la un retailer clasic, unde clienții își construiau singuri mobilierul, la o afacere modernă, care facilitează vânzări online și oferă servicii precum asamblarea mobilierului.
Până acum, Ikea avea o mică inițiativă prin care cumpăra mobilă folosită de la clienți pentru a o revinde, însă noua platformă Preowned este mult mai ambițioasă. Aceasta va permite consumatorilor să vândă direct între ei, iar Brodin estimează că Ikea ar putea avea o cotă mai mare pe piața de second-hand decât în vânzările de mobilă nouă. Clienții vor putea să își listeze produsele, să încarce imagini și să stabilească prețul de vânzare. De asemenea, baza de date Ikea, bazată pe tehnologia inteligenței artificiale, va oferi imagini și măsurători corespunzătoare.
Mobila va fi ridicată direct de la vânzător, iar acesta va avea opțiunea de a primi bani sau un voucher de la Ikea cu un bonus de 15%. Brodin a menționat că piețele digitale sunt adesea dominate de câteva platforme mari, cum ar fi eBay și Gumtree, și a subliniat că oferta Ikea are potențialul de a schimba acest peisaj. De exemplu, în Oslo, platforma Finn are listate peste 8.700 de articole de la Ikea.
Noile oferte disponibile pe Ikea Preowned includ canapele de până la 600 de euro și dulapuri de 450 de euro, dar și articole mai mici, precum un suport pentru role de hârtie igienică, la doar 4 euro. Listările sunt gratuite, dar Brodin a indicat că, în viitor, Ikea ar putea percepe o „taxă simbolică”.
Ikea a testat anterior vânzarea de mobilă nouă prin intermediul unor platforme terțe, cum ar fi Tmall de la Alibaba în China; însă platforma Preowned va marca prima încercare a retailerului de a pătrunde pe piața de second-hand. Această strategie se aliniază cu obiectivul Ikea de a deveni „circular și pozitiv din punct de vedere climatic” până în 2030.
Planul Ikea de a extinde vânzările online la nivel mondial a fost accelerat de pandemia Covid-19, care a determinat compania să treacă la implementarea acestei inițiative în doar șase săptămâni. Brodin a afirmat că transformarea digitală a fost vitală pentru supraviețuirea afacerii în această perioadă dificilă.