Dan Negru: Seria știrilor despre nemulțumirile turiștilor începe!

Aproximativ un milion de călători nemulțumiți au început să posteze pe rețelele sociale experiențele lor negative legate de vacanțele din acest an. Aceasta este declarația făcută de către președintele Asociației Naționale a Agențiilor de Turism, Dan Negru, într-o postare pe Facebook. Potrivit lui Negru, din cauza pandemiei de COVID-19, firmele de turism nu au reușit să ofere servicii de calitate turiștilor, ceea ce i-a făcut pe aceștia să-și exprime furia și frustrarea pe platformele online. Întâmplări neplăcute precum anulări de zboruri, probleme cu cazarea și servicii precare în restaurante au fost raportate de către turiști. "Îmi învăț copiii să se bucure de vacanțe, dar din păcate, în această perioadă, vacanțele lor au devenit un coșmar. Turiștii sunt înșelați și dezamăgiți de experiențele lor de călătorie", a declarat Dan Negru. Asociația Națională a Agențiilor de Turism a îndemnat autoritățile să ia măsuri pentru a remedia problema și a stopa aceste reclamații în creștere. Turiștii cer despăgubiri și rambursări pentru vacanțele lor ratate sau pentru servicii insatisfăcătoare. Dan Negru a avertizat că aceste știri despre turiști nemulțumiți vor continua să apară și vor fi considerate breaking news până spre toamnă. Astfel, este necesară o cooperare între autorități și industria de turism pentru a asigura că turiștii beneficiază de servicii de calitate și sunt protejați de posibilele incidente și probleme care ar putea apărea în timpul vacanțelor lor.