ANPC a anunțat că TAROM va despăgubi pasagerii pentru zborurile anulate
ANPC a anunțat că TAROM va despăgubi pasagerii pentru zborurile anulate
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a informat recent că pasagerii companiei aeriene TAROM, ale căror zboruri au fost anulate de luni, vor fi compensați financiar. Sumele acordate drept despăgubire vor varia între 250 și 600 de euro.
Această măsură vine în urma numeroaselor plângeri din partea călătorilor afectați de anulările zborurilor. "Vom asigura toate drepturile pasagerilor conform reglementărilor europene," a declarat un reprezentant al ANPC.
Pasagerii care au fost afectați de anulările recente sunt sfătuiți să contacteze compania TAROM pentru a începe procesul de solicitare a compensațiilor. "Ne cerem scuze pentru inconvenientele create și ne angajăm să rezolvăm rapid situația," a adăugat un purtător de cuvânt al companiei aeriene.
Măsura de compensare se aplică conform normelor UE care protejează drepturile pasagerilor în cazul anulării sau întârzierii semnificative a zborurilor. Despăgubirile de 250 până la 600 de euro sunt stabilite în funcție de distanța zborului și de durata întârzierii.
Cei afectați sunt încurajați să păstreze toate documentele de călătorie și să urmeze instrucțiunile oferite de companii pentru a primi compensațiile cât mai rapid și eficient posibil.
În concluzie, ANPC și TAROM colaborează pentru a asigura că toți pasagerii afectați primesc despăgubirea corespunzătoare, conform prevederilor legale în vigoare.