Românii se pregătesc pentru Black Friday 2024: Studiu MKOR
Românii se pregătesc pentru Black Friday 2024: Studiu MKOR
Un studiu recent realizat de agenția de cercetare de piață MKOR arată că aproximativ 57% dintre români intenționează să participe la cumpărăturile de Black Friday din 2024. Studiul intitulat „Cumpărăturile de Black Friday - Planuri și așteptări din perspectiva consumatorilor” a fost publicat de economedia.ro și a evidențiat că aproape 5,5 milioane de români vor să profite de reducerile din această perioadă, în timp ce 3 milioane sunt încă indeciși.
Potrivit studiului, prețul rămâne factorul principal în decizia de cumpărare în cadrul campaniilor de Black Friday, iar 60% dintre respondenți își doresc o experiență de cumpărare diferită anul acesta. Utilizatorii caută reduceri substanțiale, dar și oferte autentice. Totuși, așteptările legate de discounturi se moderează comparativ cu anii anteriori, ponderea celor care speră la reduceri de peste 50% scăzând cu 9 puncte procentuale.
Cumpărătorii cu vârste mai mici, din generațiile Gen Z și Millennials, împreună cu persoanele cu venituri lunare de peste 6000 lei, formează majoritatea celor care planifică achiziții. De asemenea, diferența între intențiile de cumpărare ale bărbaților și femeilor a scăzut de la 8% la doar 3% în comparație cu anul 2023. Aproximativ 54% dintre români consideră Black Friday ca o oportunitate de a achiziționa produse dorite la prețuri accesibile.
Studiul a relevat, de asemenea, că 23% dintre cumpărători văd acest eveniment ca pe o ocazie potrivită pentru a cumpăra cadouri de Crăciun, iar 14% pentru aniversări. Dintre cei indeciși, 31% sunt persoane cu vârste de peste 44 de ani, cu venituri sub 3000 RON, iar eliminarea barierelor financiare ar putea atrage mai mulți clienți.
Deși bărbații au fost principalii reținuți de vei de Black Friday (68%), acest procent a scăzut cu 8 puncte procentuale față de anul anterior. Începând din 2022, s-a dublat numărul celor care refuză să participe la eveniment, ajungând la 10% în 2024.
Alex Cimpoca, expert digital la MKOR, a afirmat că datele din 2024 sugerează nevoia de a reîmprospăta formatul Black Friday în România. Consumatorii devin mai organizați și selectivi, așteptările față de reduceri fiind mai realiste. Retailerii ar putea regândi experiența Black Friday, axându-se pe autenticitatea ofertei și adaptarea la cerințele clienților.
Românii își planifică cumpărăturile cu o lună înainte de eveniment. Majoritatea (54%) încep pregătirile cu maxim două săptămâni înainte, iar o treime își documentează planurile cu 3-8 săptămâni în avans. Aproape 80% dintre români își stabilesc bugetul pentru Black Friday, 67% luând în considerare venitul disponibil, iar 34% având în vedere lista de dorințe.
În 2023, sumele cheltuite de Black Friday au influențat deciziile a 10% dintre respondenți în ceea ce privește cheltuielile din 2024. Deși preferința pentru cumpărăturile online a scăzut cu 5% față de anul precedent, acest canal rămâne principalul mod de achiziție. Tinerii din Gen Z îmbrățișează flexibilitatea oferită de cumpărăturile omnichannel.
Cumpărătorii români se concentrează pe achiziția de electronice și electrocasnice, fashion și produse IT&C. În medie, consumatorii intenționează să achiziționeze aproximativ 3 produse sau servicii, în creștere față de 2023. Electronicele și electrocasnicele domină listele de cumpărături, cu 58% dintre preferințe, iar produsele IT&C câștigă teren cu o creștere de 5%. Deși segmentul fashion a pierdut din atractivitate (cu 13% față de 2023), 41% dintre tinerii din Gen Z și 42% dintre femei continuă să fie interesați de articolele de modă de Black Friday.
Studiul a fost realizat în luna octombrie a anului 2024 pe un eșantion reprezentativ de 1000 de respondenți, analizând date pe criterii de gen, vârstă (18-55 ani) și distribuție geografică, conform ultimelor informații de la INS.
