Închideri ale magazinelor PPC Energie în zilele de 1 și 2 mai
Închideri ale magazinelor PPC Energie în zilele de 1 și 2 mai
Magazinele PPC Energie din București, Giurgiu și Ilfov nu vor fi deschise în zilele de joi, 1 Mai, și vineri, 2 Mai 2025, conform informațiilor oferite (citeaza newsbucuresti.ro).
În ziua de 1 Mai, serviciul de call-center va oferi doar informații automate, cum ar fi transmiterea indexului și detalii despre factură. Operațiunile obișnuite vor relua programul normal începând cu data de 2 Mai.
Majoritatea serviciilor pot fi realizate prin canale digitale, ceea ce elimină necesitatea unei vizite în magazinele PPC Energie. Clienții pot transmite indexul de energie electrică sau gaze online, utilizând aplicația myPPC sau accesând pagina web https://myppc.ppcenergy.ro/.
Pentru a trimite indexul, clienții pot apela numerele de telefon gratuite în perioada de telecitire menționată pe factură: 0800 07 07 01 pentru clienții de pe piața concurențială și 0800.07.08.09 pentru cei cu contracte reglementate. De asemenea, este disponibil și numărul 021.9977, cu tarif normal.
Informații suplimentare despre transmiterea indexului sunt disponibile pe site-ul https://www.ppcenergy.ro/servicii-digitale/transmitere-index/?ppc-energie. Clienții care doresc să discute cu un consultant PPC Energie pot apela numărul 021.9977 în timpul programului de lucru, de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00, cu excepția sărbătorilor legale. La acest număr, pot obține informații despre facturi, solduri, contracte și pot activa servicii precum factura electronică.
