ANPC lansează campania „Comandamentul Litoral 2024” pe litoralul românesc
ANPC lansează campania „Comandamentul Litoral 2024” pe litoralul românesc
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a început sezonul estival din acest an cu o nouă strategie, în urma discuțiilor purtate în primăvară cu reprezentanții mediului de afaceri de pe litoralul Mării Negre. Această zonă este recunoscută ca un punct de atracție turistică majoră în România în timpul sezonului estival.
În pregătirea sezonului, ANPC a desfășurat o campanie extinsă de consiliere pentru operatorii economici din această zonă, având ca scop să verifice pregătirea lor pentru a oferi condiții optime de vacanță consumatorilor în vara anului 2024. Ca rezultat al acestor acțiuni preventive, operatorii economici au fost informați despre măsurile necesare de remediere acolo unde au fost găsite nereguli și au primit avertismente. ANPC intenționează să reviziteze aceste unități pentru a verifica respectarea legislației în domeniu.
De la începutul lunii iulie 2024, ANPC a demarat acțiuni de control în stațiunile de pe malul Mării Negre, conform „Comandamentului Litoral 2024”. În prima lună, comisarii ANPC au realizat 888 de acțiuni de control în toate stațiunile de pe litoral. Ca urmare a neregulilor identificate, au fost aplicate diverse sancțiuni și măsuri complementare operatorilor economici.
Sebastian Hotca, președinte interimar al ANPC, a declarat: „Cred că dialogul și consilierea operatorilor economici reprezintă soluția pentru respectarea drepturilor consumatorilor. Este inacceptabil să invoci diverse scuze pentru problemele întâmpinate de comisarii noștri pe litoral, în condițiile în care au avut la dispoziție o etapă de informare și prevenție din partea ANPC, precum și precizări legale anterioare, pe care unii operatori economici pretindeau că nu le cunosc, deși aceasta era obligația lor.”
Printre principalele abateri constatate de ANPC se numără: