ANPC a amendat Termoenergetica București cu 620.000 de lei pentru nereguli în furnizarea căldurii
ANPC a amendat Termoenergetica București cu 620.000 de lei pentru nereguli în furnizarea căldurii
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) a decis să amendeze Termoenergetica București cu suma de 620.000 lei, ca urmare a încălcărilor constatate în furnizarea apei calde menajere și a agentului termic pentru încălzire. Verificările au fost efectuate luni, având ca obiect analizarea a 31 de puncte termice și 86 de unități locative, a declarat președintele ANPC, Cristian Popescu Piedone, într-o conferință de presă.
În cadrul controlului operativ realizat de ANPC, s-a urmărit respectarea legislației naționale și europene referitoare la protecția consumatorilor. S-au identificat discrepante semnificative la temperatura agentului termic de încălzire, raportat la parametrii contractați, evidențiind probleme în funcționarea sistemului de termoficare.
"Noi am verificat 86 de imobile și am constatat lipsa a 10 aparate de măsurare. Aceasta înseamnă un sistem de facturare pausal, care nu reflectă consumul real", a explicat Piedone. De asemenea, s-a constatat că aparatele de măsură verificate de Termoenergetica nu au fost înlocuite, ceea ce afectează exactitatea contorizării.
Președintele ANPC a menționat că multe dintre aparatele de măsură au o vechime de 20-30 de ani și nu mai sunt conform legii. În plus, controlul metrologic al acestor aparate nu a fost efectuat în ultimii patru ani, ceea ce compromite corectitudinea măsurătorilor, în special a temperaturii agentului termic.
Cristian Popescu Piedone a subliniat că Termoenergetica nu respectă termenele stipulate în contracte cu privire la temperatura apei calde menajere, care ar trebui să se situeze între 55 și 60 de grade. De asemenea, agentul termic pentru încălzire nu corespunde normelor de performanță stabilite.
În acest context, ANPC a decis impunerea unei amenzi de 620.000 lei și a subliniat că măsurile complementare aplicate sunt stricte, având termen de finalizare până pe 31 martie, precum verificarea metrologică a tuturor aparatelor de măsurare la intrarea în blocuri.
Piedone a anunțat că la nivel național se va extinde această acțiune în toate marile orașe care beneficiază de serviciile de termoficare. Totodată, au fost inițiate demersuri legislative pentru modificarea legilor în vigoare, având în vedere existentele lacune privind furnizarea serviciilor și protecția consumatorilor.
