Amenzi de peste 260.000 de lei pentru comercianții de metale prețioase
Comisarii de la Protecția Consumatorilor au aplicat un total de 148 de amenzi în valoare de peste 260.000 de lei unor operatori economici din domeniul comercializării produselor din metale prețioase. Aceste sancțiuni au fost impuse în urma controalelor desfășurate pe 29 ianuarie 2026, la peste 80 de comercianți, conform unui comunicat de presă al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
👉 Neconformități identificate în urma controalelor
În urma verificărilor, ANPC a descoperit multiple neconformități, inclusiv nerespectarea drepturilor consumatorilor prin îngrădirea nejustificată a dreptului de retur. Alte probleme identificate au fost utilizarea unor substanțe cu termen de valabilitate expirat și lipsa mijloacelor de cântărire, precum și a verificărilor metrologice necesare.
De asemenea, comercianții au fost sancționați pentru inducerea în eroare a consumatorilor prin afișarea de promoții expirate, utilizarea unui reactiv neconform pentru testarea metalelor prețioase și neafișarea prețurilor produselor. Unele bijuterii erau comercializate fără a menționa prețul de vânzare în lei, iar unii operatori dețineau autorizații fără viză pentru anul în curs, nefiind în măsură să ofere certificate de garanție.
👉 Deficiențe în informarea consumatorilor despre produsele comercializate
ANPC a constatat, de asemenea, că unii comercianți nu informau corespunzător consumatorii despre modalitatea de comercializare a produselor, punând accent pe vânzarea la bucată, nu la gram. Informațiile referitoare la titlul metalului prețios, greutatea produselor, tipul și greutatea pietrelor prețioase erau oferite insuficient sau nu erau corecte.
Aceste nereguli subliniază necesitatea unei reglementări mai stricte în sectorul comerțului cu metale prețioase, pentru a proteja drepturile consumatorilor și a asigura transparența în acest domeniu.
