Clienții Poștei Române pot achita serviciile la peste 200 de furnizori prin sistemul self-service
Clienții Poștei Române au acum posibilitatea de a plăti serviciile a peste 200 de furnizori, incluzând facturi de energie electrică, gaze, telefonie, internet, apă, rate la credite și diverse taxe și impozite. Această opțiune este disponibilă atât în București, cât și în restul țării, prin intermediul serviciului self-service, implementat în mai multe subunități din capitală.
Operatorul poștal a lansat recent această metodă modernă de plată pentru a susține procesul de digitalizare. Conform unui comunicat de presă, "Poșta Română continuă trendul digitalizării oferind opțiunea de plată self-service în diverse subunități poștale din București. Astfel, roboții moderni facilitează achitarea facturilor și a taxelor, fără a mai fi nevoie de interacțiunea directă cu personalul poștal."
Utilizarea terminalelor self-service este prezentată ca fiind foarte simplă. Clienții trebuie să scaneze codul de bare de pe factură și să urmeze instrucțiunile afișate pe ecran. Meniul este intuitiv și ușor de folosit, chiar și pentru cei care nu au experiență tehnologică.
În plus, deși sistemul este conceput pentru a fi accesibil, personalul poștal rămâne la dispoziția clienților pentru a oferi asistență, dacă este necesar. Așadar, utilizatorii dispun de ajutor în cazul în care întâmpină dificultăți în folosirea sistemului.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail