Înapoi
STB a lansat o platformă digitală pentru comunicarea cu publicul
Social

STB a lansat o platformă digitală pentru comunicarea cu publicul

Postat 44 minute în urmă

Update 42 minute în urmă

Timp de citire: 1 minut

Articol scris de: Maria Simionescu

STB a lansat o platformă digitală pentru comunicarea cu publicul

Societatea de Transport București (STB S.A.) a pus în funcțiune un sistem digital care centralizează toate mijloacele de comunicare cu călătorii. Astfel, e-mailurile, telefoanele și formularele fizice sunt integrate într-o singură platformă online, facilitând gestionarea mesajelor primite.

Fiecare solicitare este înregistrată automat și trimisă către departamentul corespunzător, iar procesul de soluționare nu mai implică deplasarea documentelor între birouri, fiind totul gestionat digital.

Potrivit informațiilor oferite, călătorii pot accesa formularul direct pe site-ul STB și pot transmite idei de îmbunătățire, observații din teren, propuneri de optimizare a traseelor sau sesizări tehnice. Newsbucuresti.ro citează surse din STB care subliniază eficiența noului sistem în comunicarea cu publicul.

Acest demers vine în contextul în care STB își propune să îmbunătățească constant serviciile oferite bucureștenilor, facilitând un dialog mai rapid și mai transparent prin mijloace moderne.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Social
Social

Bărbat prins în flagrant pentru înșelăciuni cu credite false în București

Polițiștii Secției 12 din București au reținut un bărbat de 37 de ani, suspectat de fraudă. Acesta s-a dat drept broker și a determinat un bărbat să cumpere pe credit două telefoane și un televizor în valoare de 21.000 de lei, cauzând un prejudiciu total de 25.100 de lei.

Social

Pacienți în stare critică după explozia dintr-un apartament din Buftea

Un pacient fără arsuri, aflat în stop cardio-respirator și resuscitat, se află în stare gravă la Spitalul Clinic de Urgență Floreasca, fiind intubat și ventilat mecanic după explozia din Buftea. Ministerul Sănătății a anunțat încheierea coordonării celulei de criză la ora 20:15.

Acasa Recente Radio Județe