Înapoi la știri

STB a lansat o platformă digitală pentru comunicarea cu publicul

26 Nov 2025
1 minut min
Maria Simionescu
STB a lansat o platformă digitală pentru comunicarea cu publicul

STB a lansat o platformă digitală pentru comunicarea cu publicul

Societatea de Transport București (STB S.A.) a pus în funcțiune un sistem digital care centralizează toate mijloacele de comunicare cu călătorii. Astfel, e-mailurile, telefoanele și formularele fizice sunt integrate într-o singură platformă online, facilitând gestionarea mesajelor primite.

Fiecare solicitare este înregistrată automat și trimisă către departamentul corespunzător, iar procesul de soluționare nu mai implică deplasarea documentelor între birouri, fiind totul gestionat digital.

Potrivit informațiilor oferite, călătorii pot accesa formularul direct pe site-ul STB și pot transmite idei de îmbunătățire, observații din teren, propuneri de optimizare a traseelor sau sesizări tehnice. Newsbucuresti.ro citează surse din STB care subliniază eficiența noului sistem în comunicarea cu publicul.

Acest demers vine în contextul în care STB își propune să îmbunătățească constant serviciile oferite bucureștenilor, facilitând un dialog mai rapid și mai transparent prin mijloace moderne.

Alte postari din Social
Social

Studiu britanic despre experiențele pasagerilor la companiile aeriene

Un raport realizat de o organizație britanică pentru drepturile consumatorilor analizează aspectele esențiale care influențează alegerea unei companii aeriene. Studiul, prezentat de stirileprotv.ro, scoate în evidență criterii precum punctualitatea, anulările de zboruri, confortul scaunelor și serviciile pentru clienți, oferind o imagine clară asupra satisfacției pasagerilor.

Social

Joan Laporta depune semnăturile pentru alegerile de la FC Barcelona

Joan Laporta, fost președinte al clubului FC Barcelona și candidat pentru un nou mandat, a adunat luni un număr impresionant de semnături. Conform informațiilor oferite de EFE, el a depus 8.171 de semnături, depășind astfel pragul de 2.337 necesar pentru a putea participa la alegerile programate pe 15 martie.

Social

Messi dezvăluie oferta de a juca pentru Spania în timpul carierei la Barcelona

Starul fotbalului, Lionel Messi, atacantul celor de la Inter Miami, a povestit recent despre o ofertă primită de la selecționata Spaniei pe vremea când evolua la FC Barcelona. Conform EFE, Messi a mărturisit că, deși aceasta ar fi fost o variantă reală, dorința lui a fost întotdeauna să reprezinte Argentina.

Social

O tânără a scăpat nevătămată după căderea unei bucăți de beton de pe un pod

O incidentă periculoasă a avut loc recent sub Podul Mihai Bravu, unde o tânără, Ștefania, a evitat pe miraculos o cădere de beton de la o înălțime de 10 metri. Potrivit newsbucuresti.ro, incidentul subliniază starea precară a infrastructurii din București, unde mai multe pasaje sunt deja în risc de colaps și necesită reparații urgente.

Acasa Recente Radio Județe