Sezamo lansează programul Bunicii Sezamo cu ocazia Zilei Internaționale a Persoanelor Vârstnice
Inapoi

Sezamo lansează programul Bunicii Sezamo cu ocazia Zilei Internaționale a Persoanelor Vârstnice

Postat pe 01 Oct 2024

Update cu 10 luni în urmă

Timp de citire: 4 minute

Articol scris de: Maria Simionescu

Image Description
Social

Sezamo lansează programul Bunicii Sezamo cu ocazia Zilei Internaționale a Persoanelor Vârstnice


Supermarketul online Sezamo își reafirmă angajamentul față de comunitate, prezentând un nou program intitulat Bunicii Sezamo, dedicat sprijinirii persoanelor în vârstă. Inițiativa coincide cu Ziua Internațională a Persoanelor Vârstnice și oferă asistență personalizată clienților seniori, asigurându-se că aceștia beneficiază de ajutorul necesar pe parcursul procesului de comandă.


Seniorii pot obține ajutor prin apeluri telefonice, unde un agent Sezamo îi va îndruma în adăugarea produselor în coș, completarea detaliilor de livrare și plasarea comenzii. În plus, curierii sunt instruiți să ajute la despachetarea și aranjarea cumpărăturilor în locuințele seniorilor, în cazul în care se identifică nevoi speciale.


Clienții pot solicita ajutor și prin mesaje directe pe platformele de socializare ale Sezamo. Un agent dedicat se va ocupa să finalizeze comanda, respectând aceleași proceduri detaliate de asistență. De asemenea, pentru persoanele care nu dispun de o adresă de e-mail, Sezamo oferă posibilitatea de a plasa comenzi utilizând un cont general, gestionat de echipa de asistență clienți.


„Indiferent că este vorba de mame, familii cu copii mici sau persoane vârstnice, Sezamo a fost mereu aproape de comunitate. Nu este vorba doar despre livrarea de produse, ci despre a face o diferență reală în viețile oamenilor. Fiecare comandă reprezintă o oportunitate de a oferi empatie și sprijin”, a declarat Aneta Cotoi, Head of Customer Care Sezamo.


Această idee a fost inspirată de cerințele clienților, având în vedere că peste 3% dintre utilizatorii activi Sezamo folosesc deja acest serviciu. Sezamo își dedică, în medie, peste 25 de minute pentru fiecare apel, devenind un partener de încredere pentru seniori. Aproape 30% dintre comenzile plasate de seniori sunt pentru cei care nu au adresă de e-mail, fiecare livrare constituind o oportunitate de a oferi un real sprijin.


Aneta Cotoi a adăugat că ”comenzile online de mâncare în rândul seniorilor nu sunt doar o tendință temporară a pandemiei, ci o evoluție continuă în peisajul retailului online alimentar. Deși acest trend este mai vizibil în Europa de Vest, seniorii din România adoptă aceste servicii datorită confortului oferit.”


Produsele marca proprie Sezamo sunt apreciate de persoanele în vârstă, iar coșul mediu de cumpărături include fructe și legume proaspete (30%), băuturi (10-15%), produse lactate (20%), carne (10%) și produse de panificație (5%). În general, seniorii se orientează către produse de bază, precum orez, paste și conserve.


Sezamo se dovedește a fi un adevărat one-stop-shop, o comandă pe platforma online înlocuind până la 8 vizite în oraș pentru diverse cumpărături precum hrană, medicamente sau produse pentru animale de companie.


Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Social
Social

Circulația pe DN7C - Transfagarasan va fi blocată vineri pentru un eveniment auto

Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR) anunță că traficul rutier pe DN7C - Transfagarasan va fi închis pentru trei ore, vineri, 29 august, între orele 08:00 și 11:00. Motivația este organizarea evenimentului de automobilism „Tribute to Transfagarasan by Porsche”. Potrivit unui comunicat al CNAIR, în această perioadă, traficul pe sectorul cuprins între Conacul Ursului (km 105 +000) și Balea Cascada (km 129 +000) va fi temporar oprit. În aceste .

Social

rodri, recuperat după accidentarea de la mondialul cluburilor, va juca împotriva tottenham

Mijlocașul spaniol Rodri, care s-a accidentat în timpul Cupei Mondiale a Cluburilor în această vară, și-a revenit complet și va fi disponibil pentru meciul de acasă de sâmbătă împotriva echipei Tottenham, anunță antrenorul Manchester City, Pep Guardiola. Potrivit AFP, Guardiola a spus că "Rodri și Phil (Foden) nu au fost disponibili în ultimul meci, pur și simplu [...]". Se pare că jucătorul a trecut cu succes peste problemele de sănătate și .

Social

Vreme instabilă și caniculă la București, cu fenomene meteo severe anunțate pentru weekend

Vreme instabilă și caniculă la București, cu fenomene meteo severe anunțate pentru weekend Vineri după-amiază, temperaturile în București vor ajunge în jurul valorii de 35 de grade, în condițiile unei vremi caniculare și a unui disconfort termic ridicat. Potrivit Administrației Naționale de Meteorologie, indicele temperatura-umezeală (ITU) va depăși pragul critic de 80 de unități, ceea ce va face ca temperaturile resimțite să fie și mai intense. În plus, prognoza pentru Capitală indică .

Social

Modificări temporare ale traseelor liniilor de autobuz în zona Soselei Vergului

În perioada 19 august 2025 - 26 august 2025, liniile de autobuz 102 și N122 vor avea trasee modificate din cauza unor lucrări la rețeaua de distribuție a gazelor pe Soseaua Vergului, în zona intersecției cu Soseaua Morarilor. Potrivit newsbucuresti.ro, aceste modificări sunt necesare pentru a permite finalizarea lucrărilor în condiții de siguranță. Linia de noapte N122 va circula pe traseul obișnuit între Piața Unirii 4 și intersecția Soseaua Vergului cu .

Pagina de facebook

-
-

Recente din bucuresti

-
-

16:58

Proiect major pentru Gara de Nord, aprobat de consilierii municipali

Potrivit explicațiilor, planul prevede modernizarea și reamenajarea pieței Gării de Nord, precum și a parcării și spațiilor verzi din zona adiacenta. Este vizată dezvoltarea unui nod intermodal care va conecta trenurile, metroul, transportul rutier și cel pentru biciclete, inclusiv o autogară și parcări subterane, pentru a îmbunătăți conectivitatea cu cartierele limitrofe. Primarul interimar al Capitalei, Stelian Bujduveanu, a menționat că se va organiza un concurs internațional pentru soluții arhitecturale. El a
Image Description

16:49

Primăria București a aprobat un nou proiect pentru monitorizarea zgomotului în oraș

Consiliul General al Municipiului București a aprobat recent un proiect inițiat de consilierii USR București pentru monitorizarea nivelului de zgomot din Capitală. Potrivit sursei newsbucuresti.ro, această măsură va fi realizată de Direcția de Mediu din Primăria Capitalei, care va folosi un sistem format din 28 de statii fixe și două statii mobile de măsurare. Conform acestei hotărâri, va fi stabilit cadrul legal pentru măsurarea zgomotului în zonele funcționale ale parcurilor, arterelor
Image Description

16:34

numărul persoanelor dispărute a crescut cu 70% în ultimii cinci ani, anunță CICR

numărul persoanelor dispărute a crescut cu 70% în ultimii cinci ani, anunță CICR Numărul persoanelor dispărute, raportat Comitetului Internațional al Crucii Roșii (CICR), a crescut cu aproximativ 70% în ultimii cinci ani, din cauza conflictelelor armate și migratiei în masă, au informat vineri oficialii organizației cu sediul la Geneva. Potrivit CICR, această creștere evidențiază eșecul părților în conflict și al susținătorilor lor de a proteja populația civilă în timpul războaielor. Directorul general
Image Description

16:15

Bărbat de 28 de ani, propus pentru arest preventiv după un incident de violență

Bărbat de 28 de ani, propus pentru arest preventiv după un incident de violență Un bărbat de 28 de ani a fost introdus în procedură pentru arestare preventivă pe o perioadă de 30 de zile, după ce procurorii au deschis oficial ancheta într-un caz de violență, potrivit sursei newsbucuresti.ro. Potrivit comunicatului Parchetului de pe lângă Judecătoria Sectorului 5, în urma cercetărilor s-a stabilit că pe 27 august, în jurul orei 6:45,
Image Description

16:08

Modificări în regulamentul parcului mogosoaia pentru siguranța și protecția mediului

Primăria Mogoșoaia a anunțat că s-au făcut schimbări importante în regulamentul privind comportamentul în Parcul Mogoșoaia, după o hotărâre a Consiliului Local din data de 29 august 2025. Potrivit noilor reguli, accesul vehiculelor electrice, precum bicicletele, trotinetele și scuterele, este interzis în parc, la fel ca și cel al vehiculelor cu motor termic, inclusiv autoturismele și utilajele. Pentru a proteja natura și a spori siguranța vizitatorilor, s-a hotărât, de asemenea, că
Image Description

Recente din Romania

-
-

00:48

- Braila - Incendii de vegetație în județul Brăila: un bilanț alarmant în doar patru săptămâni

Incendii de vegetație în județul Brăila: un bilanț alarmant în doar patru săptămâni În ultimele patru săptămâni, în județul Brăila au avut loc 47 de incendii de vegetație, potrivit unui bilanț prezentat de Inspectoratul pentru Situații de Urgență "Dunarea". În urma acestor incidente, au ars peste 11 hectare de vegetație uscată, 4,5 hectare de miriste și aproape 0,3 hectare de lizieră de pădure. De asemenea, flăcările au distrus 80 de tone
Image Description

00:47

- Braila - Polițiștii braileni asigură un weekend de vară în siguranță

Polițiștii braileni asigură un weekend de vară în siguranță În perioada 29-31 august, polițiștii din Braila vor fi prezenți în întreaga zonă pentru a asigura un sfârșit de vară sigur pentru cetățeni. Aceștia vor acționa în sistem integrat în zonele cu trafic intens, în apropierea locurilor de agrement și în alte zone aglomerate, conform unui anunț făcut de autorități. Reprezentanții Inspectoratului de Poliție Județean Braila (IPJ Braila) menționeaza că vor fi efectuate
Image Description

00:45

- Externe - Trump continuă negocieri cu oficiali ucraineni și ruși pentru a opri războiul, potrivit unor surse din Casa Albă citate de AFP. Prospecteză întâlniri bilaterale care să faciliteze încetarea conflictului, a declarat o funcționară cu rang înalt.

Trump continuă negocieri cu oficiali ucraineni și ruși pentru a opri războiul, potrivit unor surse din Casa Albă citate de AFP. Prospecteză întâlniri bilaterale care să faciliteze încetarea conflictului, a declarat o funcționară cu rang înalt. În același timp, reacția vine după ce președintele francez Emmanuel Macron a făcut declarații privind situația. Potrivit lui Macron, dacă liderul rus Vladimir Putin nu se va întâlni cu președintele ucrainean Volodimir Zelenski până luni,
Image Description

Reclame

-
-

Vremea

-
-
bucuresti WEATHER

Schimb valutar

-
-

Autor știre

-
-
Andrei Miroslavescu

Redactie

-
-
Stiri de calitate din judetul bucuresti
mail: office@AiPath.ro

Acasa Recente Radio Judete