O cafenea din Stockholm este condusă de inteligența artificială

Într-un cartier rezidențial din Stockholm, o nouă cafenea a fost deschisă recent, având ca particularitate faptul că este administrată de inteligența artificială. Potrivit AFP, acest concept inedit stârnește curiozitatea localnicilor și ridică întrebări despre viitorul muncii în societate.

👉 Administrarea cafenelei de către o agență AI și provocările operaționale

Noua cafenea, lansată de start-up-ul Andon Labs din San Francisco, îmbină un decor minimalist cu tehnologia avansată, fiind supravegheată de „Mona”, o agentă AI dezvoltată cu ajutorul Google Gemini. Tânărul angajat Kajetan Grzelczak a comentat provocările întâmpinate, spunând că „comenzile pentru aprovizionare nu sunt punctul ei forte”, referindu-se la produsele neutilizate acumulate.

„Mona” nu doar că gestionează aprovizionarea, ci și angajează personal. De exemplu, a adus două persoane în echipă, angajându-le printr-un proces condus de AI. „A publicat anunțuri de angajare pe Indeed și LinkedIn, a condus interviuri telefonice, apoi a luat deciziile de angajare”, a explicat Hanna Petersson, membră a echipei tehnice a companiei.

👉 Interacțiunea clienților cu agentul AI și implicațiile etice

Cafeneaua, care înregistrează între 50 și 80 de clienți pe zi, a fost deschisă doar de o săptămână. Dincolo de băuturile servite, clienții pot interacționa direct cu inteligența artificială prin intermediul unui telefon mobil. Urja Risal, o cercetătoare specializată în AI, a venit să testeze conceptul și a ridicat întrebări de etică legate de managementul AI: „Sper ca mai multe persoane să interacționeze cu ‘Mona’ și să reflecteze asupra riscurilor reale de a avea un manager AI”.

Acest experiment stârnește dezbateri despre rolul AI în piața muncii și provocările etice care pot apărea când tehnologia devine parte din viața cotidiană. Cu toate că salonul este o inovație, aspectele legate de drepturile angajaților și binele acestora rămân priorități importante de analizat în viitor.