Update 1 oră în urmă
Timp de citire: 2 minute
Articol scris de: Simona Stan
În 2025, Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a înregistrat 5.244 de reclamații din partea utilizatorilor finali, conform newsbucuresti.ro. Cele mai multe plângeri au fost legate de serviciile de comunicații electronice, reprezentând 71% din total, iar 19% s-au referit la serviciile poștale. Comparativ cu anul 2024, numărul reclamațiilor a crescut considerabil.
Din totalul reclamațiilor primite, 86% au fost formulate de consumatori, iar cele mai frecvente probleme au vizat procesul de portare a numerelor de telefon, în special neprocesarea anulării portării, care a constituit 42% din plângeri. Alte aspecte semnalate au inclus modalitatea de încheiere a contractelor (12%), încetarea acestora (10%) și facturarea serviciilor (10%).
Potrivit ANCOM, importanța acoperirii cu servicii de telefonie și internet a concentrat 7% din reclamații, iar 6% s-au referit la probleme tehnice întâmpinate de utilizatori. Cele mai multe plângeri au fost adresate serviciilor furnizate de Vodafone România S.A. (40%), urmate de Orange România S.A. (25%) și Digi România S.A. (20%).
În cadrul serviciilor poștale, utilizatorii au semnalat cel mai frecvent nelivrarea trimiterilor poștale (26%), urmată de condițiile de predare (15%) și pierderea sau furtul trimiterilor (14%). De asemenea, deteriorarea coletelor și nerespectarea termenelor de livrare au fost citate de 13% din reclamanți fiecare.
Furnizorii de servicii poștale cei mai reclamați au fost Fan Courier Express SRL (49%) și Cargus SRL (12%), cu Delivery Solutions SRL (Sameday) și Compania Națională "Poșta Română" S.A. cu câte 7%. ANCOM a primit și 177 de plângeri legate de platforme digitale, dezinformarea electorală și discursurile ilegale ocupând locuri centrale în acestea.
Un incident violent s-a petrecut joi dimineața într-o sală de fitness din Sectorul 6 al Capitalei, unde șapte tineri, cu vârste între 16 și 25 de ani, au fost reținuți pentru 24 de ore. Conform DGPMB, aceștia sunt cercetați pentru infracțiuni legate de portul de obiecte periculoase și tulburarea ordinii publice.
Compania RER Ecologic Service Bucureşti REBU SA a anunțat că, din 1 februarie 2026, va sista serviciile de colectare și transport deșeuri pentru agenții economici și asociațiile de proprietari din Sectorul 6 al Capitalei, ca urmare a unei notificări primite de la Primăria locală. Decizia este efectul unei solicitări oficiale de reziliere a contractelor.
România este prezentă la Târgul internațional de turism „Tourism & Travel Expo”, care se desfășoară între 30 ianuarie și 1 februarie 2026, la Chișinău, conform unui comunicat al Ministerului Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului (MEDAT).
Primăria Municipiului București își continuă eforturile de reducere a riscului seismic prin consolidarea a patru imobile vechi de peste 100 de ani. Conform newsbucuresti.ro, printre acestea se numără două clădiri publice și două rezidențiale, inclusiv Pinacoteca București și o clădire administrată de Muzeul Municipiului București.
