Înapoi la știri

Rețele Electrice România lansează achiziție pentru o nouă platformă CRM

16 Apr 2026
3 minute min
Maria Simionescu

Rețele Electrice România a inițiat o procedură de achiziție estimată între 22,03 și 25,34 milioane de lei, fără TVA, pentru servicii ce vizează implementarea unei platforme dedicate gestionării relației cu clienții și optimizării proceselor operaționale, conform unui anunț publicat în Sistemul Electronic de Achiziții Publice (SEAP).

👉 Implementarea platformei Salesforce Lightning pentru gestionarea relației cu clienții

Achiziția are ca obiect implementarea unei platforme Customer Relationship Management (CRM), care va implica migrarea de la sistemul actual (CRM Grids) la platforma Salesforce Lightning. Această schimbare vizează îmbunătățirea gestionării proceselor de business legate de solicitările clienților, inclusiv consumatori, producători, prosumatori, dezvoltatori și furnizori de energie electrică.

Noua platformă CRM promite să îmbunătățească relațiile cu clienții și să optimizeze procesele de business, crescând eficiența operațională, a declarat compania. ”Entitatea contractantă va răspunde în mod clar tuturor solicitărilor de clarificări sau informațiilor suplimentare în a 11-a zi, înainte de termenul limită stabilit pentru depunerea solicitărilor de participare, conform legii”, se menționează în anunț.

👉 Termeni și condiții pentru participarea la procedura de achiziție

Procedura de achiziție este competitivă, cu negociere, și va duce la semnarea unui acord-cadru cu un singur operator economic. Termenul limită pentru primirea ofertelor sau a cererilor de participare este 18 mai 2026, ora 13:00. Operatorii economici trebuie să demonstreze o cifră de afaceri medie anuală de minimum 23 milioane de lei pentru exercițiile financiare 2022, 2023 și 2024.

Garanția de participare este stabilită la 115.000 lei, iar garanția de bună execuție va reprezenta 5% din valoarea fără TVA a contractelor subsecvente. Finanțarea achiziției se face din surse proprii, iar documentația de atribuire poate fi accesată în SEAP. Rețele Electrice România, parte a grupului PPC, gestionează rețele cu o lungime totală de aproximativ 136.000 de kilometri în zonele Muntenia (inclusiv București), Banat și Dobrogea, acoperind o treime din piața locală de distribuție.

Alte postari din Actualitate
Actualitate

Hubert Thuma: Ilfov este județul conectat la toate drumurile de mare viteză. Ce investiții în infrastructură au fost realizate

Președintele Consiliului Județean Ilfov, Hubert Thuma, susține că județul este, în prezent, conectat la toate drumurile de mare viteză din jurul Capitalei, în urma investițiilor realizate în ultimii șase ani în infrastructura rutieră. Președintele Consiliului Județean Ilfov, Hubert Thuma, afirmă că investițiile în infrastructura rutieră din ultimii șase ani au transformat Ilfovul într-un județ conectat la principalele artere de mare viteză, facilitând deplasarea locuitorilor către București și alte zone din țară.

Actualitate

Ministrul de Externe, Oana Țoiu, anunță că l-a convocat la MAE pe ambasadorul Federației Ruse, în urma incursiunilor cu drone

Ministrul interimar al afacerilor externe, Oana Țoiu, a anunțat că ambasadorul rus la București a fost chemat la MAE, în urma încălcărilor repetate de către Federația Rusă a spațiului aerian al României. Poziția ministrului interimar al afacerilor externe a fost exprimată după ce o nouă dronă a fost doborâtă duminică dimineață, la ora 10:13, de o aeronavă F-16 a Forțelor Aeriene Române, deasupra apelor teritoriale ale României, în zona Sulina-Chilia.

Actualitate

FOTO/ Prima arenă de canotaj din România va fi construită pe lacul Pantelimon

Prima arenă de canotaj din România, care va avea pistă la standarde olimpice, va fi construită pe lacul Pantelimon în urma unei investiții în valoare totală de 3,2 milioane de euro, finalizarea lucrărilor fiind programată pentru anul 2028 când Federația Română de Canotaj dorește să organizeze o ediție a Campionatelor Europene de seniori. OMV Petrom acordă o nouă sponsorizare Federației Române de Canotaj, în valoare de 1,7 milioane de euro, pentru construirea Arenei de Canotaj PETROM de pe lacul Pantelimon – prima bază olimpică de canotaj din România.

Actualitate

Încep lucrările pentru construirea a 4 terenuri de sport în Sectorul 1

Locuitorii din Sectorul 1 vor avea acces la o nouă zonă de infrastructură sportivă, care va fi construită pe strada Ocna Sibiului. Investiția intră în faza de execuție în această săptămână și va crea un spațiu dedicat sportului de masă, cu facilități moderne pentru mai multe discipline.

Acasa Recente Radio Județe