Înapoi
ANAF lansează un chatbot inteligent pentru informarea contribuabililor
Social

ANAF lansează un chatbot inteligent pentru informarea contribuabililor

Postat 1 oră în urmă

Update 1 oră în urmă

Timp de citire: 3 minute

Articol scris de: Simona Stan

Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a introdus un asistent virtual inteligent, denumit 'ANA', destinat să ofere informații contribuabililor despre obligațiile fiscale. În prezent, chatbot-ul este disponibil în conturile Spațiului Privat Virtual (SPV) și urmează să fie accesibil și prin portalul oficial al ANAF, conform unui comunicat de presă al instituției.

👉 Funcționarea și disponibilitatea inițială a chatbot-ului ANA

‘Bună! Eu sunt ANA’ - aceasta este prezentarea noului asistent virtual creat de ANAF. În această etapă de testare, ANA va oferi informații generale referitoare la obligațiile fiscale, fiind disponibil inițial doar pentru utilizatorii din SPV. Ulterior, acesta va putea fi accesat direct pe www.anaf.ro.

Prin lansarea acestui chatbot, ANAF marchează un nou pas în modernizarea administrației fiscale, având ca obiectiv îmbunătățirea serviciilor la distanță și reducerea efortului contribuabililor. Potrivit ANAF, “Fiind un instrument bazat pe tehnologie, la data lansării ANA va deține un set parțial de răspunsuri la întrebările utilizatorilor.”

👉 Actualizarea și extinderea funcționalităților chatbot-ului ANA

Chatbot-ul ANA va continua să se actualizeze și să-și îmbunătățească performanța pe baza interacțiunilor cu utilizatorii. ANAF subliniază că “cu cât mai mulți utilizatori vor accesa chatbot-ul și vor adresa întrebări, cu atât asistentul virtual va deveni mai precis, mai util și mai adaptat nevoilor reale ale contribuabililor.” În prima fază, acesta va oferi informații despre veniturile din închirierea bunurilor personale și activități independente.

Odată cu acumularea de date și experiență, tipurile de întrebări la care ANA va putea răspunde vor crește, facilitând comunicarea dintre contribuabili și administrația fiscală. ANAF îi încurajează pe utilizatori să interacționeze activ cu ANA și să ofere feedback constant, considerând că “fiecare întrebare adresată reprezintă o contribuție directă la construirea unui serviciu public digital mai performant.”

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Social
Social

Ministrul Justiției anunță un grup de lucru pentru analiza răspunderii penale a minorilor

Ministrul Justiției, Radu Marinescu, a anunțat luni constituirea unui grup de lucru dedicat analizei “oportunității și necesității modificării legislației în privința răspunderii penale a minorilor”. Măsura vine în urma incidentelor recente, care au generat îngrijorare în societate, conform declarațiilor sale pe pagina de Facebook.

Social

Primăria Sectorului 6 introduce sensuri unice pe nouă străzi aglomerate

Primăria Sectorului 6 a anunțat că va implementa sensuri unice pe nouă străzi din cartierele Drumul Taberei și Militari, pentru a îmbunătăți circulația în zona respectivă. Măsurile vor intra în vigoare începând de mâine și se vor desfășura pe parcursul săptămânii viitoare, în funcție de montarea indicatoarelor rutiere.

Social

Atenționare DNSC: Campanii de fraudă activă prin WhatsApp

Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) avertizează despre existența unor campanii de fraudă prin intermediul WhatsApp, care vizează utilizatorii prin mesaje SMS și site-uri de phishing ce se prezintă ca fiind servicii de curierat. Informațiile au fost publicate pe pagina oficială de Facebook a DNSC.

Social

Studenții români, cu cea mai mică rată de angajare din UE

Conform celor mai recente date Eurostat, doar 2,4% dintre studenții români desfășoară o activitate profesională în timp ce urmează o formă de educație formală. Comparativ, în rândul tinerilor europeni cu vârste cuprinse între 15 și 29 de ani, procentul angajaților care studiază este de 25,4% în 2024.

Acasa Recente Radio Județe